今天真是让人松了一口气的一天!上午我去电脑城买了一台新电脑,结果发现配置跟商家描述的完全不一样,心里那个火啊!🔥立刻找到商家理论,但对方一直推诿责任,说什么“口误”、“看错了”。我心想这可不行,果断拿起手机录视频,把整个购买过程都录了下来。📸同时,我还拍下了电脑包装盒和相关票据,做好了充分准备。
随后,我直接找到了电脑城的客服中心投诉,工作人员态度还算专业,帮我协调解决。经过一个多小时的沟通,商家终于承认错误,并同意退货退款,还额外补偿了一些小礼品作为歉意。🎁虽然过程有点曲折,但好在结果令人满意。这次经历也提醒大家,在购买电子产品时一定要仔细核对配置,保留好证据,避免踩雷!🛒💻
希望我的经验能帮到更多人,大家记得擦亮眼睛,别再被忽悠啦!👀💪