最近有小伙伴遇到了一件烦心事：因为突发疾病无法继续行程，申请退票却被拒绝了。这种情况下该怎么办呢？别急，这里有一些建议可以帮你解决问题！💪

首先，确认退票政策。查看你购买机票或车票时的条款，看看是否有关于因病退票的具体说明。如果有明确的免责条款，可能就需要提供相关的医疗证明来支持你的请求。🏥

其次，准备充分的证据。包括医生出具的诊断证明、住院通知等文件，这些都可以作为你因病无法出行的有效证明。记得拍照留存电子版，方便提交给相关客服部门。📸

接着，联系官方客服。通过官方渠道表达你的诉求，并上传所有必要材料。如果电话客服效率不高，也可以尝试官网留言或者社交媒体上的客服账号。💬

最后，若仍得不到满意答复，可以通过消费者协会或相关监管机构进行投诉。维护自身权益很重要，但也要保持理性沟通哦！📞

希望每位旅客都能顺利解决遇到的问题，健康平安地享受旅程！🌈