最近有用户反馈，在申请土耳其电子签证的过程中，遇到了一个令人头疼的问题：在完成所有信息填写并准备进行最后的付款步骤时，系统突然显示支付失败。这一情况让不少计划前往土耳其旅行的游客感到困扰。

经过调查发现，这个问题可能与3D安全验证有关。3D安全验证是一种额外的安全措施，用于保护用户的在线交易安全。当用户尝试使用信用卡或借记卡支付时，如果银行要求进行3D安全验证，而用户没有正确输入相关的验证码，那么支付过程就会失败。因此，用户在遇到支付失败的情况时，应该首先检查自己的银行卡是否需要进行3D安全验证，并确保输入正确的验证码。

此外，还有一些其他可能的原因导致支付失败，比如网络连接不稳定、银行临时限制交易等。用户可以尝试更换网络环境或者联系发卡银行确认是否存在任何交易限制。如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系土耳其电子签证官方网站的客服寻求帮助。